Luana

Luana
Commessa

Disponibile e creativa, da anni con passione, gentilezza e cortesia si occupa del servizio al cliente.

Personal Experience

Luana è nata il 16 gennaio 1986, diplomata in ragioneria, ma ben presto capisce che i suoi interessi vanno oltre, perché le piace stare in mezzo alla gente. Così il suo lavoro si è trasformato in qualcosa che le permettesse un maggior rapporto con le persone, sfruttando la sua perenne positività e disponibilità verso tutti i clienti. Nel team di Ottica Scamuzzi dal 2011, grazie al lavoro dietro il bancone ha rafforzato la convinzione che sorriso, cordialità ed educazione sono fondamentali per la sua professione.
Accogliere il cliente con un sorriso e con educazione è il miglior modo per faro sentire “a casa”.
Entusiasta del rapporto instaurato con le colleghe, adora imparare cose nuove. Ama questa professione proprio perché molto stimolante, poiché continuamente in crescita attraverso corsi di aggiornamento frequenti. Tra tutti quelli frequentati preferisce il corso tenuto da Annalisa Belpassi da “consulente d’immagine”. Combinare l’aspetto tecnico con la parte fashion, rendendo il concetto di occhiale come accessorio di moda, ma al contempo senza rinunciare a comfort e qualità, capire le esigenze del cliente e consigliarlo al meglio è ciò che più la gratifica. Trovare la montatura giusta, tutto sta in questo, riuscire capire lo stile di ogni singolo individuo, cosa si aspetta dal prodotto, cosa vuole indossare. Ama ciò che fa e per questo cerca sempre di dare il meglio.

About Education

Skills And Achievements